＜お役立ち情報＞Windows 11 24H2 にアップデートしたら共有フォルダにアクセスできなくなった場合の対応

Windows 11 のアップデート後、共有フォルダにアクセスできなくなった。スキャナを送れなくなったなどのお問い合わせを数多くいただいております。
Windowsアップデートによるネットワークセキュリティ向上のためゲストユーザーはアクセス出来なくなったものと考えられます。
OSが Windows 11 pro の場合の対応を記しますが、以下の対応によりセキュリティの低下が懸念されますが、ご理解いただいたうえでご対応ください。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押します。
2. ファイル名を指定して実行画面が出ますので、 gpedit.msc と入力して OK をクリック
3. ローカル グループ ポリシー エディター が 立ち上がります。以下の階層まで展開してください。
   • コンピュータの構成
     →管理用テンプレート
     →ネットワーク
     →Lanman ワークステーション
4. ウインドウ右側にある 安全ではないゲストログオンを有効にする をダブルクリック
5. 有効にチェックを入れて 適用・OK を押します。
6. パソコンを再起動してください。
   

以上

Windows Home エディションをお使いのお客様は別途お問い合わせください。